提要:近日,頻頻曝光的“紙芯門(mén)”事件讓公眾恐慌不已,蜂窩紙作為一種填充材料在報(bào)道中飽受詬病,仿佛使用了蜂窩紙的產(chǎn)品就是劣質(zhì)的象征。“門(mén)芯使用蜂窩紙其實(shí)不會(huì)降低產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)椴徽摬牧嫌泻巫兓瑢?duì)木門(mén)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)是一樣的。

近日,頻頻曝光的“紙芯門(mén)”事件讓公眾恐慌不已,蜂窩紙作為一種填充材料在報(bào)道中飽受詬病,仿佛使用了蜂窩紙的產(chǎn)品就是劣質(zhì)的象征。事實(shí)上,這完全是對(duì)蜂窩結(jié)構(gòu)材料的誤解。
蜂窩材料作為一種填充材料在國(guó)外的家具產(chǎn)品中已有廣泛的運(yùn)用。但是在我國(guó)的木質(zhì)門(mén)、防盜門(mén)銷(xiāo)售中,由于經(jīng)銷(xiāo)商在銷(xiāo)售時(shí),沒(méi)有向消費(fèi)者解釋清楚和呈現(xiàn)內(nèi)在構(gòu)造,導(dǎo)致消費(fèi)者一遇到紙芯就覺(jué)得是受騙了。另外,在傳統(tǒng)觀念中,消費(fèi)者一般都認(rèn)為門(mén)如果塞紙就會(huì)不安全。然而不知道是否是抱著說(shuō)多錯(cuò)多的心態(tài)還是對(duì)大眾無(wú)知的不屑,面對(duì)公眾的質(zhì)疑,鮮有人站出來(lái)解釋清楚,蜂窩紙到底是什么?最多義正言辭的表明一句,這是新型環(huán)保材料。
近段時(shí)間,關(guān)于防盜門(mén)、室內(nèi)門(mén)、木家具里蜂窩紙作為填充物的新聞層出不窮。紙糊的東西不牢,這是大眾根深蒂固的觀念。當(dāng)以安全為首要目的的防盜門(mén)、室內(nèi)門(mén)和家具產(chǎn)品竟然同蜂窩狀的紙聯(lián)系在一起,消費(fèi)者的不滿(mǎn)情緒立刻被引爆。這類(lèi)“紙夾芯”的家居產(chǎn)品讓人們不禁對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量產(chǎn)生無(wú)數(shù)的疑問(wèn)。
在這個(gè)百度、Google可以輕易獲得答案的時(shí)代,出于對(duì)劣質(zhì)建材的憤怒,蜂窩紙已經(jīng)被鋪天蓋地的負(fù)面消息遮蓋得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)。僅僅瞅下百度新聞搜索中列出的標(biāo)題項(xiàng),就能感受到社會(huì)公眾對(duì)家居產(chǎn)品中填充物使用蜂窩紙別樣的怨氣和不滿(mǎn)。蜂窩紙成了劣質(zhì)產(chǎn)品的替罪羔羊和媒體以及公眾譴責(zé)的對(duì)像,好像防盜門(mén)和室內(nèi)門(mén)中出現(xiàn)蜂窩紙就是劣質(zhì)的,不合格的。事實(shí)上,這完全是對(duì)蜂窩紙的誤解。
蜂窩紙是根據(jù)自然界蜂巢結(jié)構(gòu)原理制作的,它是把瓦楞原紙用膠粘結(jié)方法連接成無(wú)數(shù)個(gè)空心立體正六邊形,形成一個(gè)整體的受力件——紙芯,并在其兩面粘合面紙而成的一種新型夾層結(jié)構(gòu)的環(huán)保節(jié)能材料。主要特點(diǎn)為材質(zhì)輕、抗沖擊性好、緩沖性好、吸聲、隔熱、無(wú)污染等等。蜂窩材料開(kāi)始主要用于航空、航天器的各種結(jié)構(gòu)部件和內(nèi)部結(jié)構(gòu)板材,以減輕飛行器的重量。我國(guó)的神州飛船也采用了許多蜂窩結(jié)構(gòu)部件。
蜂窩紙作為實(shí)木復(fù)合門(mén)填充材料其實(shí)早已寫(xiě)入相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中,然而一些木門(mén)經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)在銷(xiāo)售過(guò)程中對(duì)實(shí)木復(fù)合門(mén)中使用蜂窩紙材質(zhì)諱莫如深,有的甚至故意隱瞞,而當(dāng)消費(fèi)者一旦發(fā)現(xiàn)“真相”,往往感覺(jué)上當(dāng)受騙,不少糾紛由此產(chǎn)生。有關(guān)專(zhuān)家認(rèn)為,不少生產(chǎn)企業(yè)不規(guī)范使用蜂窩紙,以及相關(guān)科技普及工作的缺乏,加深了消費(fèi)者對(duì)蜂窩紙門(mén)芯的誤解。
據(jù)了解,國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB17565-2007《防盜安全門(mén)通用技術(shù)條件》中并沒(méi)有對(duì)防盜門(mén)填充物的材質(zhì)做要求。防盜門(mén)的填充物主要作用是讓兩塊鋼板更好的鏈接,使門(mén)表面平整,起到支撐和減輕重量的作用。另外,還可以起到保溫、隔音、防火等作用。當(dāng)然,防盜門(mén)的主要作用是防盜,防火功能當(dāng)然比不上真正的防火門(mén)。
換句話(huà)說(shuō),防盜門(mén)的質(zhì)量與門(mén)內(nèi)的填充物并沒(méi)有直接聯(lián)系。我們通??吹降姆辣I門(mén)質(zhì)量問(wèn)題,一般是因?yàn)椴捎昧瞬贿_(dá)標(biāo)的鋼板等,從而不符合《防盜安全門(mén)通用技術(shù)條件》。事實(shí)上,它與是否采用蜂窩結(jié)構(gòu)完全無(wú)關(guān),蜂窩紙?jiān)谄渲兄皇且环N輔助的填充材料。如果不使用蜂窩紙,那么防盜門(mén)兩塊鋼板之間就是空的或者使用其他的填充物,填充物本身僅僅是起到了緩沖、隔音等作用。此外,我國(guó)《防盜安全門(mén)通用技術(shù)條件》的標(biāo)準(zhǔn)并未限制使用蜂窩紙作為填充材料的規(guī)定,因此,防盜門(mén)采用蜂窩結(jié)構(gòu)后,可以使防盜門(mén)表面平整光滑,用最少的材料占用最大的空間,優(yōu)化了防盜門(mén)的結(jié)構(gòu)并降低了成本。由于有些媒體與消費(fèi)者對(duì)新型材料的不了解,防盜門(mén)的填充物問(wèn)題可謂“冤”了很久。
“門(mén)芯使用蜂窩紙其實(shí)不會(huì)降低產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)椴徽摬牧嫌泻巫兓?,?duì)木門(mén)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)是一樣的?!敝袊?guó)木材與木制品流通協(xié)會(huì)木門(mén)窗專(zhuān)業(yè)委員會(huì)會(huì)長(zhǎng)張國(guó)林表示,實(shí)木復(fù)合門(mén)填充蜂窩紙板在國(guó)際上早已普遍采用,住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部在2000年發(fā)布的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)JG/T122-2000《建筑木門(mén)木窗》輔助材料中也明確列出“蜂窩紙”?!胺涓C紙門(mén)芯防潮、隔音、保溫效果都較不錯(cuò),而且質(zhì)量較輕、節(jié)約木材。”中國(guó)家具建材裝飾協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)胡中信認(rèn)為,出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題主要是由于部分企業(yè)沒(méi)有按照正確的工藝使用蜂窩紙,有的甚至使用生活垃圾和工業(yè)垃圾制成的蜂窩紙,造成了不良的市場(chǎng)影響,進(jìn)而使很多木門(mén)品牌企業(yè)開(kāi)始排斥使用蜂窩紙。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,不少室內(nèi)實(shí)木復(fù)合門(mén)消費(fèi)糾紛的產(chǎn)生是由于生產(chǎn)及經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)沒(méi)有如實(shí)告知消費(fèi)者門(mén)芯的材質(zhì)信息,相關(guān)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該更加切實(shí)尊重消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán),如實(shí)告知消費(fèi)者門(mén)芯的材質(zhì),以便消費(fèi)者根據(jù)不同需要作出自己的選擇。
蜂窩紙除用在各種材料(如鋼、木)的門(mén)之外,在家居行業(yè)也早被廣泛使用。在發(fā)達(dá)國(guó)家更是如此。住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部在2000年發(fā)布的JG/T122-2000《建筑木門(mén)木窗》相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)蜂窩紙有所提及。隨后相繼出版的一些與木門(mén)有關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中也有相關(guān)內(nèi)容。
蜂窩紙有很高的科技含量,不僅有相應(yīng)的國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),使用時(shí)對(duì)生產(chǎn)工藝也有嚴(yán)格要求。在木質(zhì)門(mén)上正確使用蜂窩紙并不會(huì)降低產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)槟举|(zhì)門(mén)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)是固定的,不會(huì)隨材料的變化而變化。
在2006年由國(guó)家發(fā)展與改革委員會(huì)發(fā)布的《木質(zhì)門(mén)》標(biāo)準(zhǔn)中把木門(mén)分為全實(shí)木榫拼門(mén)、實(shí)木復(fù)合門(mén)和夾板模壓空心門(mén)。夾板模壓空心門(mén)包括夾板門(mén)和模壓門(mén)。其中,夾板門(mén)和模壓門(mén)使用蜂窩紙作為芯部填充物符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。
夾板門(mén)芯部填料(也稱(chēng)骨料)的材料中除了木材邊角料、刨花板及密度板等人造板的板條,還可以用瓦楞紙等有支撐性能的非木質(zhì)材料。芯部填料全部填滿(mǎn)的門(mén)是實(shí)芯門(mén),有孔隙的稱(chēng)為半實(shí)芯門(mén)。半實(shí)芯門(mén)又有柵狀、格狀、蜂窩狀、網(wǎng)狀、波狀等。其中,蜂窩狀骨架就是用蜂窩紙作為空心填料。
然而,不改變大眾心目中對(duì)蜂窩紙的印象,蜂窩紙做內(nèi)填充的防盜門(mén)、木門(mén),都將永遠(yuǎn)見(jiàn)不得光。一旦使用蜂窩紙被曝光便是有口說(shuō)不清的狀態(tài),消費(fèi)者對(duì)于旗下產(chǎn)品的不信任度自然會(huì)左右開(kāi)發(fā)商的采購(gòu)決策,極大的影響了門(mén)企品牌建設(shè)和產(chǎn)品銷(xiāo)售。
目前社會(huì)上產(chǎn)生這樣那樣的疑問(wèn),與科技普及工作開(kāi)展方面做得不夠有關(guān),今后應(yīng)加強(qiáng)正方面的宣傳,正確引導(dǎo)消費(fèi)者。